Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения — при условии, что изделие не было в использовании, сохранены товарный вид, комплектность и упаковка.

Как вернуть

• напишите нам, укажите номер заказа и причину;
• мы пришлём бланк заявления и адрес для отправки;
• отправьте изделие в той же упаковке;
• средства возвращаем в течение 7 рабочих дней после получения и осмотра.

Что вернуть не получится

• мебель, изготовленную по индивидуальным размерам или в нестандартной обивке;
• изделия со следами использования, сборки или самостоятельных изменений;
• товар без упаковки и комплектующих.

Если товар повреждён

Осмотрите изделие при получении. Если есть повреждения или недокомплект — зафиксируйте это в транспортных документах и сразу сообщите нам, приложив фото. Такие случаи решаем за наш счёт.

Стоимость обратной доставки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.